[系统设置] QQ客服设置

新零售商城支持设置客服链接，用户通过商品详情页客服按钮、帮助中心人工客服、店铺装修首页悬浮客服按钮等位置可以发起客服咨询，本文讲解使用QQ设置客服链接的方法。

1、首先访问http://shang.qq.com/v3/index.html ，请使用QQ号登录！

2、登录后点击‘推广工具’


3、复制红框中的链接：http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=913768135&site=qq&menu=yes

注意uin=后面是您要设置的客服QQ号，如果没有显示，请刷新页面即可

4、将这个链接填写到新零售商城系统--系统--商城设置--客服链接中即可。



5、如果您使用的是店铺装修，可以将客服链接放到悬浮按钮、DIY页面任何链接都可以，用户点击链接即可发起QQ客服咨询。


注意：使用QQ客服，用户手机必须安装手机QQ，否则发起聊天失败！


建议可考虑使用百度商桥：https://www.mada315.com/h-nd-161.html#_np=0_3040_26_0、营销QQ等！